一、目的:
長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法第九條規定：長照人員應自認證證明文件生效日起（表示生效前上的課不算），每六年接受下列課程，積分合計達120點以上:一、專業課程。二、專業品質。三、專業倫理。四、專業法規。另外， 114年居服機構評鑑規定:業務負責人每年接受行政管理或品質管理教育訓練(外訓)至少4小時。
二、主辦單位：順順居家護理所
三、協辦單位：新竹巿急救及長照推廣協會
四、辦理時間：115年4月11日(星期六)
五、研習地點：實體課程，格瑞絲商務飯店B1樓(動物園附近) / 新竹市東區綠水里
食品路27號B1樓之11
六、報名：30為限/梯次，採線上報名。網路報名網址(https://longterm-care.kktix.cc/events/20260411)
可以致電03-5165990洽彭專員，或至官方社群 LINE ID：@919yegqu詢問
報名問題。
七、費用:新竹巿急救及長照推廣協會會員1000元，非會員1400元。
1 請以匯款方式繳交費用
匯款戶名：新竹巿急救及長照推廣協會林朝順
銀行：國泰世華銀行 代號：013
竹城分行 代號：2103
匯款帳號：210-03-500959-5
2 通知錄取後三日內請完成匯款，報名費用請匯款或 ATM 轉帳至協會帳戶，並請將“匯款單”或“帳號末五碼”及“姓名”資料，至 LINE ID：@919yegqu通知對帳。若未於期限內完成報名匯款及告知匯款，辦課單位有權將名額遞補給後補順位學員，將不另電話通知繳費，且取消參訓資格不得異議。
3退費標準如下：
(1)實際開課前14天(含)申請退訓者，扣除手續費200元，退還其餘之金額。
(2)實際開課前13天(含)申請退訓者，則不予以退費。
(3)開課當日未出席者，不予以退費，費用亦不保留作為其他場次使用。
(4)報名人數不足無法開課，則全額退費
八、錄取順序:
- 新竹巿急救及長照推廣協會之會員。
- 其他長照機構業務負責人。
- 對於長照機構行政與品質管理有興趣之長照人員。
九、課表：
日期 115年4月 11 日 (星期六)
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時間 |
課程名稱 |
講師 |
積分屬性 |
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07:40-08: 10 |
報到 |
課程助理 |
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08:10-09:00 |
長照機構核心價值與願景如何落實於年度工作計劃 |
林朝順 |
專業 1積分 |
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09:10-10:00 |
長照機構核心價值與願景如何落實於年度工作計劃 |
林朝順 |
專業 1積分 |
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10:10-11:00 |
長照機構年度工作計劃所需要的品管技巧 |
李明穎 |
專業1積分 |
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11:10-12:00 |
長照機構年度工作計劃所需要的品管技巧 |
李明穎 |
專業1積分 |
學分申請中
十、講師簡介
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講師 |
經歷 |
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李明穎 |
順順居家護理所 (A單位)/所長 QIT講師 醫護管理研究所碩士 |
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林朝順 |
有限責任新竹市清安照顧服務勞動合作社/理事主席 醫護教育研究所碩士 |
十一、課程大綱
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課程名稱 |
大綱 |
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長照機構核心價值與願景如何落實於年度工作計劃 |
每個機構都有其核心價值或願景，而年度計劃是長照機構業務負責人每年都必須規劃的項目，然而如何將抽象的價值或願景導入於年度計劃中，卻常被業務負責人忽略。2026年邁入長照3.0 ，行業間的競爭以及上級長官的要求，形成業務負責人無形的壓力。重視機構的核心價值與願景，是一項有效凝聚員工向心力的重要方法。本課程將以實務及理論，透過小組討論與實作，讓學員具備新視野的經營能力。 |
| 長照機構年度工作計劃所需要的品管技巧 |
近年評鑒對業務負責人的要求，越來越嚴格，例如在書寫年度計劃時，要求用SWOT 品管技巧先分析自己機構的情況，再依此擬定年度計劃。身為業務負責人，在執行業務監督時一定要顧及品質，因此品質管理的技巧是一向必備的能力，本課程將以長照機構的角度，挑選重要的品質管理技巧，例如。PDCA、魚骨頭分析法等等，透過理論與實務，以小組討論及實作的方式讓學員熟練管理所需要的品管技巧。 |